岳塘新闻网3月15日讯(通讯员:董海花)“罗娭毑,看镜头,头稍微抬高一点,眨一眨眼睛。好了,您今年的养老待遇资格认证完成了!”连日来,宝塔街道红旗社区“三长”通过微信电子社保卡小程序为高龄老人上门进行养老待遇资格认证,这也是“三长”发挥作用的一个缩影。
据悉,在下户走访过程中,社区片长收到一条消息,居民反映采用手机客户端方式进行养老待遇资格认证,难住了不少老年人,一部分老人不会使用智能手机,还有一部分高龄老人行动不方便,无法到社区参加认证。得知这一情况后,各片的“三长”积极行动,结合网格开展“大走访”上门为居民服务,确保符合条件的老年人能及时验证,提高居民群众的满意度和获得感。
推行“三长制”以来,社区148名“三长”积极投入到人居环境整治、政策法规宣传、矛盾纠纷化解、群众诉求收集等各项工作中。截至目前,148名邻长走访联系群众5244户,摸排矛盾纠纷、群众诉求、安全隐患等事项178个,为群众提供“微服务”790件。
责编:于杨
来源:岳塘新闻网
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